ZAPYTAJ O PROGRAM

JĘZYK WARTOŚCI • ARGUMENTACJA SPRZEDAŻOWA • DOPASOWANIE DO POTRZEB KLIENTA

 

OPIS PROGRAMU

Program Budowanie pakietu korzyści: Cecha – Zaleta – Korzyść to praktyczne szkolenie dla zespołów sprzedaży, które chcą sprzedawać wartość zamiast opisywać produkt, mówić językiem klienta oraz skuteczniej przekonywać do swoich rozwiązań.

Program koncentruje się na rozwijaniu umiejętności przekładania cech produktu lub usługi na realne korzyści biznesowe i użytkowe, istotne z punktu widzenia klienta. Uczestnicy uczą się, jak budować spójną, logiczną i przekonującą argumentację sprzedażową, dopasowaną do potrzeb, oczekiwań i motywacji odbiorcy.

Szkolenie pokazuje, że klienci nie kupują cech – kupują rozwiązania swoich problemów i konkretne korzyści, które rozumieją i z którymi się identyfikują.

 

Dla kogo

  • Zespoły sprzedaży B2B i B2C
  • Handlowcy i doradcy klienta
  • Key Account Managerowie
  • Pracownicy obsługi klienta realizujący sprzedaż
  • Liderzy zespołów sprzedażowych

 

CELE PROGRAMU

  • Rozwój umiejętności sprzedaży wartości
  • Skuteczne budowanie argumentacji sprzedażowej
  • Lepsze dopasowanie oferty do potrzeb klienta
  • Ograniczenie presji cenowej
  • Zwiększenie skuteczności rozmów i prezentacji oferty

 

STRUKTURA PROGRAMU (MODUŁY)

MODUŁ 1. Dlaczego klienci nie kupują cech?

Perspektywa klienta  Wartość  Decyzje zakupowe

Zakres:

  • Jak klienci podejmują decyzje zakupowe
  • Różnica między cechą a wartością
  • Typowe błędy w prezentowaniu oferty
  • Rola sprzedawcy jako tłumacza wartości

Efekt biznesowy:
✅ Większe zainteresowanie ofertą już na etapie rozmowy

 

MODUŁ 2. MODEL CECHA – ZALETA – KORZYŚĆ

Struktura  Logika  Klarowność przekazu

Zakres:

  • Definicja cechy, zalety i korzyści
  • Logiczne budowanie komunikatu sprzedażowego
  • Przechodzenie od produktu do potrzeb klienta
  • Unikanie języka technicznego i „branżowego”

Efekt biznesowy:
✅ Bardziej zrozumiała i przekonująca oferta

 

MODUŁ 3. Dopasowanie korzyści do potrzeb klienta

Personalizacja  Motywacje  Kontekst

Zakres:

  • Różne typy klientów – różne korzyści
  • Potrzeby jawne i ukryte
  • Łączenie pakietu korzyści z diagnozą potrzeb
  • Argumentacja dopasowana do decydenta

Efekt biznesowy:
✅ Większa trafność argumentów i mniej obiekcji

 

MODUŁ 4. Pakiet korzyści w praktyce sprzedażowej

Rozmowa Prezentacja Oferta

Zakres:

  • Budowanie pakietu korzyści w rozmowie handlowej
  • Korzyści w prezentacji oferty i ofercie pisemnej
  • Spójność komunikacji ustnej i pisemnej
  • Unikanie „przeładowania” argumentami

Efekt biznesowy:
✅ Wyższa skuteczność ofert i prezentacji

 

MODUŁ 5. Korzyści a cena i obiekcje

Wartość  Presja cenowa  Decyzja

Zakres:

  • Obrona ceny poprzez wartość
  • Reagowanie na obiekcje cenowe
  • Korzyści jako argument w negocjacjach
  • Zamykanie sprzedaży oparte na wartości

Efekt biznesowy:
✅ Mniejsza presja cenowa i wyższa marża

 

Jak pracujemy

Program opiera się na szerokim, praktycznym doświadczeniu, zdobytym dzięki wieloletniej współpracy z zespołami sprzedaży w różnych branżach.

Pracujemy:

  • Na realnych produktach i usługach uczestników,
  • Na rzeczywistych rozmowach i ofertach handlowych,
  • Warsztatowo i wdrożeniowo.

 

  • Stosujemy autorskie, sprawdzone narzędzia efektywności, które wspierają:
  • Sprzedaż wartości zamiast ceny,
  • Klarowną i przekonującą komunikację,
  • Profesjonalne rozmowy sprzedażowe,
  • Stabilność wyników handlowych.

 

METODY PRACY

  • Warsztaty interaktywne
  • Ćwiczenia na własnych produktach i usługach
  • Symulacje rozmów sprzedażowych
  • Praca indywidualna i zespołowa
  • Informacja zwrotna i rekomendacje wdrożeniowe

 

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI (ROI)

  • Większa skuteczność rozmów sprzedażowych
  • Lepsza konwersja ofert w sprzedaż
  • Mniejsza presja cenowa
  • Bardziej profesjonalne zespoły sprzedaży
  • Spójny standard komunikacji wartości

 

Forma i czas trwania

  • Program szkoleniowy: 1 dzień
  • Realizacja stacjonarna lub online
  • Możliwość włączenia do Akademii Sprzedaży lub Akademii PREMIUM
  • Opcja warsztatów wdrożeniowych

 

Zapraszamy do udziału

Jeśli chcesz:

  • Sprzedawać wartość zamiast cech produktu
  • Budować przekonujące argumenty sprzedażowe
  • Ograniczyć presję cenową i zwiększyć skuteczność sprzedaży

 

Zapraszamy do udziału w programie „Budowanie pakietu korzyści: Cecha – Zaleta – Korzyść”

Program może być:

  • Dopasowany do B2B / B2C,
  • Połączony z psychologią sprzedaży i negocjacjami,
  • Włączony jako kluczowy moduł Akademii Sprzedaży PREMIUM.

MODEL C-Z-K

EXACT Coaching & Business

Ewa Kryszkiewicz

 

Adres: ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 16,

lok. 1/3, Łódź

 biuro@exact-cb.com

 +48 792 029 237

 

 

Nasza oferta

 

• Coaching

• Warsztaty menedżerskie

• Rozwój sił sprzedaży

• Szkolenia

• Consulting

• Konsultacje psychologiczne