ZAPYTAJ O PROGRAM

FEEDBACK JAKO NARZĘDZIE ROZWOJU

EXACT Coaching & Business

Ewa Kryszkiewicz

 

Adres: ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 16,

lok. 1/3, Łódź

 biuro@exact-cb.com

 +48 792 029 237

 

 

Nasza oferta

 

• Coaching

• Warsztaty menedżerskie

• Rozwój sił sprzedaży

• Szkolenia

• Consulting

• Konsultacje psychologiczne

 

FEEDBACK JAKO NARZĘDZIE ROZWOJU

MODELE FUKO • START–STOP–CONTINUE • RADICAL CANDOR • KULTURA FEEDBACKU

 

OPIS SZKOLENIA

Szkolenie Feedback jako narzędzie rozwoju to praktyczny program rozwojowy dla Liderów i menedżerów, którzy chcą świadomie wykorzystywać informację zwrotną jako jedno z najskuteczniejszych narzędzi budowania kompetencji, zaangażowania i jakości współpracy w zespołach.

Program koncentruje się na rozwijaniu umiejętności udzielania i przyjmowania feedbacku w sposób konstruktywny, jasny i wspierający rozwój, nawet w trudnych sytuacjach. Uczestnicy poznają sprawdzone modele feedbacku (FUKO, Start–Stop–Continue, Radical Candor) oraz uczą się budować kulturę feedbacku, w której informacja zwrotna jest naturalnym elementem codziennej pracy, a nie jednorazowym wydarzeniem.

Szkolenie ma charakter warsztatowy i opiera się na realnych sytuacjach menedżerskich, z którymi uczestnicy mierzą się na co dzień.

 

Grupa docelowa

  • Menedżerowie średniego i liniowego szczebla
  • Liderzy zespołów i projektów
  • HR Business Partnerzy i osoby wspierające rozwój kompetencji
  • Liderzy przygotowywani do roli menedżerskiej

 

CELE SZKOLENIA

  • Rozwój umiejętności udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej
  • Zwiększenie skuteczności feedbacku jako narzędzia rozwoju kompetencji
  • Budowanie otwartości i zaufania w zespołach
  • Poprawa jakości współpracy i komunikacji
  • Wzmocnienie odpowiedzialności i samodzielności pracowników

 

MODUŁY SZKOLENIOWE (SZCZEGÓŁOWY ZAKRES)

 

Moduł 1. Feedback jako kluczowe narzędzie lidera

  • Czym jest feedback, a czym nie jest
  • Rola informacji zwrotnej w rozwoju ludzi i zespołów
  • Różnica między oceną a feedbackiem rozwojowym
  • Najczęstsze błędy liderów w udzielaniu informacji zwrotnej

 

Moduł 2. Modele feedbacku – struktura i skuteczność

  • Model FUKO – fakt, uczucia, konsekwencje, oczekiwania
  • Start–Stop–Continue – prosty i skuteczny feedback rozwojowy
  • Dobór modelu do sytuacji i dojrzałości pracownika
  • Jasność, konkret i intencja rozwojowa

 

Moduł 3. Radical Candor – szczerość i troska

  • Na czym polega koncepcja Radical Candor
  • Łączenie bezpośredniości z autentyczną troską o człowieka
  • Unikanie agresywnej szczerości i fałszywej empatii
  • Budowanie relacji opartych na zaufaniu i otwartości

 

Moduł 4. Przyjmowanie feedbacku i trudne rozmowy

  • Reakcje emocjonalne na informację zwrotną
  • Jak radzić sobie z oporem, defensywnością i emocjami
  • Prowadzenie trudnych rozmów w sposób konstruktywny
  • Feedback korygujący a motywowanie pracownika

 

Moduł 5. Budowanie kultury feedbacku w zespole

  • Feedback jako element codziennej pracy, a nie jednorazowe wydarzenie
  • Rola lidera w modelowaniu kultury informacji zwrotnej
  • Zachęcanie zespołu do wzajemnego feedbacku
  • Feedback jako narzędzie wzmacniania odpowiedzialności i współpracy

 

Jak pracujemy

Nasze szkolenia opieramy na szerokim, praktycznym doświadczeniu, zdobytym dzięki wieloletniej współpracy z biznesem – z liderami, menedżerami oraz zespołami funkcjonującymi w różnych kulturach organizacyjnych.

Dzięki temu:

  • Pracujemy na realnych sytuacjach menedżerskich uczestników,
  • Skupiamy się na tym, co działa w praktyce, a nie tylko w teorii,
  • Uczymy feedbacku, który jest możliwy do zastosowania „od jutra”.

 

  • W toku tej współpracy wypracowaliśmy autorskie narzędzia efektywności, które wspierają:
  • Rozwój kompetencji pracowników,
  • Jakość relacji i komunikacji w zespołach,
  • Odpowiedzialność i dojrzałość w pracy,
  • Skuteczność zarówno w życiu zawodowym, jak i codziennym.

 

METODY PRACY

  • Warsztaty interaktywne i ćwiczenia praktyczne
  • Symulacje rozmów feedbackowych
  • Analiza rzeczywistych przypadków z życia organizacji
  • Praca w parach i małych grupach
  • Autorefleksja i narzędzia autodiagnozy

 

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI (ROI)

  • Szybszy rozwój kompetencji pracowników
  • Poprawa współpracy i jakości komunikacji w zespołach
  • Większa odpowiedzialność i samodzielność
  • Mniej konfliktów i nieporozumień
  • Wzmocnienie kultury uczenia się i rozwoju

 

Forma i czas trwania

  • Szkolenie stacjonarne lub online
  • Rekomendowany czas trwania: 1 dzień (z możliwością rozszerzenia)
  • Opcja warsztatów wdrożeniowych dla zespołów

 

Zapraszamy do udziału

Jeśli chcesz:

  • Rozwijać kompetencje pracowników szybciej i skuteczniej,
  • Poprawić jakość współpracy i komunikacji,
  • Zbudować kulturę otwartego, rozwojowego feedbacku

 

Zapraszamy do zapisania się na szkolenie „Feedback jako narzędzie rozwoju”.

Program może zostać dopasowany do poziomu doświadczenia liderów oraz kultury organizacyjnej firmy.